Friendly Charge (Hyperskytech Co., Ltd) ติดต่อมาพร้อมโจทย์ที่ชัดเจนตั้งแต่ต้น นั่นคือต้องการเว็บไซต์ที่ทำหน้าที่เป็น sales page มากกว่า corporate website ทั่วไป ลูกค้ามี brief เป็นข้อความและ reference รูปภาพประกอบมาให้ส่วนหนึ่ง พร้อม media assets สำหรับอัปโหลดบนเว็บ โดยไม่มี wireframe มาให้ล่วงหน้า ทำให้ทีมงานต้องแปลง brief ดังกล่าวออกมาเป็น layout และโครงสร้าง page ทั้งหมดเอง ภายใน timeline การทำงานประมาณ 7–10 วัน
เป้าหมายหลักของเว็บคือให้ผู้เข้าชมทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของคอนโด โรงแรม หรือปั๊มน้ำมัน สามารถเข้าใจ value proposition ของ Friendly Charge ได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เปิดหน้าเว็บ ทุก section จึงถูกออกแบบมาเพื่อ ตอบคำถามในใจของผู้ซื้อ ทีละข้อ ตั้งแต่ “คืนทุนไวแค่ไหน?” ด้วยตารางคำนวณ ROI แยกตามรุ่นเครื่อง ไปจนถึง “ค่าธรรมเนียมแพงไหม?” ด้วยการเปรียบเทียบตัวเลขกับคู่แข่งในตลาดโดยตรง นอกจากนี้ยังมี section เปรียบเทียบแพ็กเกจ “เครื่องเปล่า vs พร้อมติดตั้ง” และ PDF ดาวน์โหลดสำหรับลูกค้าที่ต้องการข้อมูลเชิงเทคนิคเพิ่มเติม เพื่อรองรับทั้งผู้ที่พร้อมตัดสินใจและผู้ที่ยังอยู่ในขั้นศึกษาข้อมูล
ความท้าทายเดียวที่เจอระหว่างการพัฒนาคือ ขนาดของรูปภาพที่ลูกค้าส่งมาไม่สม่ำเสมอ บางภาพมี ratio ไม่ตรงกับ layout ของบาง section ทำให้การแสดงผลดูไม่สมดุลในตอนแรก ทีมงานแก้ปัญหาด้วยการปรับ CSS ควบคุม object-fit และ crop position ให้เหมาะกับแต่ละ section จนได้ผลลัพธ์ที่สวยงามและสม่ำเสมอทั่วทั้งหน้า โดยไม่ต้องขอให้ลูกค้าถ่ายรูปใหม่
ผลที่ได้คือเว็บไซต์ long-form sales page ที่ครอบคลุมทุก touchpoint ของการตัดสินใจซื้อ ตั้งแต่การสร้าง credibility ด้วยการอ้างอิงทุนสนับสนุนจากสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA) และ Tedfund ไปจนถึงการปิดการขายด้วย CTA ที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์ตลอดทั้งหน้า เว็บนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการออกแบบที่เน้น conversion เป็นศูนย์กลาง เหมาะสำหรับธุรกิจ B2B ที่ต้องการให้เว็บไซต์ทำหน้าที่แทนทีมขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง
