KN Med Supply คือร้านค้าเวชภัณฑ์และอุปกรณ์การแพทย์จากจังหวัดสระบุรีที่ต้องการขยายช่องทางการขายมาสู่ออนไลน์อย่างจริงจัง ลูกค้ามีฐานสินค้าที่ครอบคลุมกว่า 19 หมวดหมู่ และต้องการเว็บที่รองรับทั้งผู้ซื้อรายย่อย (ผู้ดูแลผู้ป่วยที่บ้าน เจ้าของสัตว์เลี้ยง) และลูกค้าองค์กร (คลินิก โรงพยาบาลเอกชน ห้องแล็บ) ที่ต้องการใบเสร็จภาษีในการสั่งซื้อ โจทย์จึงไม่ใช่แค่ร้านค้าทั่วไป แต่ต้องการระบบที่ครบและ professional ในเวลาเดียวกัน
แนวทางที่เลือกคือ WordPress + WooCommerce เป็นแกนหลัก เสริมด้วย template kit จาก Envato เพื่อให้ได้ดีไซน์ที่สวยงามเป็นมืออาชีพและเหมาะกับสินค้าทางการแพทย์ตั้งแต่ต้น ก่อนนำมา customize ด้วย Elementor Pro และ custom CSS ให้ตรงกับ brand และ spec ของลูกค้าในทุกมิติ ตั้งแต่ padding, margin ไปจนถึงโทนสีและ font — ซึ่งต้องผ่านการปรับหลายรอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ลูกค้าพอใจอย่างแท้จริง
ความท้าทายสำคัญของโปรเจกต์นี้อยู่ที่ระบบ checkout ที่ต้องรองรับความซับซ้อนของลูกค้า B2B โดยเฉพาะการออกใบเสร็จภาษีที่ต้องการฟิลด์เพิ่มเติมอย่างเลขกำกับภาษีและชื่อบริษัท แก้ไขด้วยการใช้ Multistep Checkout ร่วมกับ Checkout Field Editor เพื่อแยก flow การกรอกข้อมูลให้ชัดเจนและไม่สับสน นอกจากนี้ยังพัฒนา custom code สำหรับอัปโหลด slip โอนเงินและเชื่อมกับระบบ WooCommerce เพื่ออัปเดตสถานะคำสั่งซื้ออัตโนมัติ รวมถึงดัดแปลง open-source plugin จาก GitHub ให้เป็นระบบ autocomplete ที่อยู่จัดส่งในฟอร์ม ที่ช่วยลดทั้งขั้นตอนและโอกาสกรอกที่อยู่ผิดพลาด
ผลลัพธ์ที่ได้คือร้านค้าออนไลน์ที่พร้อมรับออร์เดอร์ทั้งรายย่อยและองค์กรในแพลตฟอร์มเดียว ด้วยประสบการณ์การค้นหาสินค้าที่ลื่นไหลผ่าน FiboSearch AJAX, การลงทะเบียนง่ายผ่าน Google Login, และกระบวนการ checkout ที่ชัดเจนตั้งแต่ต้นจนถึงการยืนยันการชำระเงิน
